FAMILYJOBS SRL
CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO DI FORNITURA SERVIZI PER GLI UTENTI
Familyjobs srl è una nuova società registrata nel registro speciale delle start up innovative presso la camera di commercio di Treviso - Belluno che forte dell’esperienza dei soci fondatori vuole rendere semplice, veloce e mirata la ricerca dei collaboratori domiciliari e la loro eventuale assunzione aiutando in tal modo numerose famiglie. La missione della società è quella di offrire alle famiglie ed ai collaboratori domiciliari di tutto il mondo l’opportunità di mettersi in contatto tra loro. Si espongono gli articoli che disciplinano le Condizioni Generali del Contratto (di seguito CGC) dei sevizi offerti da Familyjobs S.r.l. Tramite la piattaforma digitale, raggiungibile al seguente link https://familyjobs.it/ (digitandolo ed attivandolo sul Vostro browser, google, edge etc ...), si può accedere alle diverse aree dei servizi offerti all’utilizzatore.
1. Definizioni
Ai sensi e per gli effetti delle presenti condizioni valgono le seguenti definizioni:
Utente: ciascun soggetto privato (es: famiglia);
Area Utente: area del sito o della piattaforma accessibile esclusivamente dall’utente utilizzando codici d’accesso;
Lavoratore: fornitore di un servizio per la famiglia rientrante nelle otto categorie professionali promosse dal FamilyJobs S.r.l., dopo essersi registrato sulla piattaforma;
Codici d’Accesso: la username e la password che sono assegnate all’utente quando si registra sulla piattaforma;
Contenuti: testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni, inclusi i dati personali, in qualsiasi formato (file o sequenza di byte di altro tipo) che vengono trasmessi, copiati, inviati, e/o comunque elaborati dei lavoratori messi a disposizione agli utenti della piattaforma;
Corrispettivo: costo per l’acquisto di un pacchetto di profili dei lavoratori che l’utilizzatore potrà consultare;
Privacy Policy: Il sito della Familyjobs Srl è conforme a quanto previsto dal GDPR - REG. UE 679/2016 e successive modificazioni ed integrazioni;
Profilo del lavoratore: Prospetto riassuntivo delle caratteristiche e skills (qualità) del lavoratore che permettono all’utente una scelta consapevole del collaboratore domiciliare.
Account: insieme del nome utente e della password di sicurezza.
Password: parola di riconoscimento che può essere una stringa alfanumerica;
Pacchetto: insieme di profili dei lavoratori che può essere acquistato dall’utente.
Resta inteso che ciascuna definizione potrà essere utilizzata, a seconda dei casi, in forma singolare o plurale, senza per questo mutarne il significato valido ai sensi delle presenti condizioni.
2. Oggetto del contratto
FamilyJobs S.r.l. è un portale internazionale per le famiglie e per i lavoratori, dove le famiglie stesse potranno scegliere in piena autonomia i candidati più compatibili con le esigenze del loro nucleo familiare.
Gli utenti potranno acquistare dei pacchetti ossia diversi profili dei lavoratori ad un prezzo variabile a seconda del numero di profili contenuti nel pacchetto desiderato.
I tagli dei pacchetti sono selezionabili all’interno dell’area dedicata alle famiglie, in particolare attivando la scelta:” I nostri pacchetti” troverete i costi per ogni pacchetto di profili dei lavoratori proposto da Familyjobs S.r.l.
La piattaforma Familyjobs S.r.l. prevede due versioni, la prima è quella gratuita definita “base”, la seconda, a pagamento, definita “premium”.
Nella versione “base”, sarà possibile per le famiglie utilizzare la piattaforma Familyjobs S.r.l. senza registrarsi e l’utente potrà visionare tutti i contenuti relativi alle informazioni dei lavoratori, le loro foto ed ubicazioni, ma sarà oscurata all’utente ogni modalità per contattare il lavoratore e vedere i video di quest’ultimo.
Nella versione “premium”, invece, oltre a quanto previsto nella versione base, sarà data la possibilità agli utenti di comunicare personalmente con i lavoratori individuati avendo così i contatti di questi ultimi, nonché vedere i loro video promozionali.
L’utente “premium” non si abbona, ma acquista, di volta in volta, e senza obbligo di tacito rinnovo, i pacchetti dei profili dei lavoratori.
Familyjobs S.r.l. non ha la possibilità di verificare la veridicità dei dati inseriti dai lavoratori e quindi non potrà, in nessun modo, essere ritenuta responsabile per false e/o tendenziose affermazioni del lavoratore e delle conseguenze che ne potranno derivare. L’utente potrà in qualsiasi modo segnalare a Familyjobs S.r.l. i comportamenti inopportuni dei lavoratori esprimendo le proprie le proprie lamentele. Conseguentemente, la società si riserva di effettuare delle verifiche sulle informazioni ricevute e di decidere se eliminare dalla piattaforma il profilo del lavoratore oggetto della lamentela e ciò non costituendo per la Familyjobs S.r.l. assunzione di responsabilità verso l’utente che avrà il diritto di agire direttamente nei confronti del lavoratore ritenuto inadempiente o responsabile di una condotta non adeguata alle mansioni di assistente domiciliare. Familyjobs S.r.l. non effettua alcun percorso di selezione volto all’inserimento dei lavoratori sulla piattaforma, e pertanto non svolge attività di recruiting (selezione con strumenti digitali/automatizzati che utilizzano logaritmi) e/o selezione e/o intermediazione. Familyjobs S.r.l. si limita a consentire l’iscrizione alla piattaforma di tutti i lavoratori che ne facciano richiesta e che dichiarino di essere in possesso di determinati requisiti oggettivi, elencati sulla piattaforma stessa. Gli utenti potranno scegliere tra le seguenti categorie professionali:
- BADANTI;
- OSS;
- INFERMIERI;
- COLF;
- BABY SITTERS;
- AUTISTI;
- GIARDINIERI;
- DOG SITTERS & CAT SITTERS;
3. Costi e modalità di pagamento
Nel rispetto della normativa vigente, la fattura elettronica al soggetto privato (senza partita iva) verrà emessa allo SdI con il codice di interscambio 0000000 a cui seguirà l’invio della fattura di cortesia a mezzo posta elettronica all’indirizzo indicato dall’utente durante la registrazione. Il pagamento del corrispettivo potrà essere effettuato mediante i mezzi indicati sul sito o dall’applicazione, e quindi con carta di credito, pay pal, apple pay, google pay etc .. Familyjobs S.r.l. ha il diritto di sospendere i servizi qualora per qualsiasi motivo non dovesse ricevere il prezzo per l’acquisto del profilo scelto dall’utente.
4. Perfezionamento del contratto
Il contratto tra la FamilyJobs S.r.l. e l’utente si perfeziona nel momento in cui quest’ultimo crea il proprio account accettando le Condizioni Generali del Contratto (CGC). L’utente riceverà una mail, all’indirizzo indicato al momento della creazione del proprio account, contenente le CGC ed il pacchetto dei profili dei lavoratori acquistato. L’utente – soggetto privato - che abbia acquistato un pacchetto FamilyJobs e non lo abbia utilizzato potrà recedere entro 14 giorni dal perfezionamento del contratto e così vedendosi restituire la somma pagata. I contratti di lavoro tra gli utenti e lavoratori verranno definiti direttamente tra le parti senza l’assistenza di Familyjobs S.r.l. e comunque nel rispetto della contrattazione collettiva di riferimento.
L’utente che ha acquistato la prima tranche di profili dei lavoratori non ha nessun obbligo di riacquistarne altri e pertanto la sottoscrizione delle presenti condizioni generali di contratto non è sottoposta a tacito rinnovo.
5. Registrazione sulla piattaforma
Per accedere alla sezione “premium” dell’area famiglia, gli utenti dovranno creare un proprio account con apposita password. Nel format proposto nella piattaforma l’utente dovrà indicare tutti i dati anche quelli personali che gli verranno richiesti. L’utente s’impegna a non falsificare la propria identità ed a rispettare tutte le disposizioni di legge vigenti
6. Privacy e riservatezza
Il sito è conforme alle disposizioni previste dal REG UE 679/2016 (GDPR) e successive modificazioni e/o integrazioni. Sulla piattaforma sono riportate anche con l’ausilio di appositi link tutte le informazioni di legge.
7. Sospensione del servizio
Familyjobs S.r.l., si riserva la facoltà di sospendere o interrompere i servizi della piattaforma, anche senza alcun preavviso nel caso in cui:
a) l’utente si renda inadempiente o violi anche una soltanto delle disposizioni contenute nel Contratto e nelle CGC;
b) vi siano fondate ragioni per ritenere che il servizio sia utilizzato da terzi non autorizzati; c) si verifichino casi di forza maggiore;
d) l’utente si trovi coinvolto, a qualsiasi titolo, in una qualsiasi controversia giudiziale o anche stragiudiziale di natura civile e/o penale relativa a illeciti nell’ambito del contratto nascente tra il lavoratore e l’utente;
e) sia richiesta dall’Autorità Giudiziaria;
f) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
In qualsiasi caso di sospensione del Servizio imputabile all’utente resta impregiudicata l’eventuale azione di Familyjobs S.r.l. per il risarcimento del danno.
8. Proprietà intellettuale
Il sito (piattaforma), l’applicazione ed i servizi sono di proprietà esclusiva di FamilyJobs Srl e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e della proprietà intellettuale. Il sito e l’applicazione potrebbero contenere link o siti web di terzi. L’utente riconosce ed accetta che FamilyJobs Srl non è responsabile dell’accuratezza o della disponibilità di tali risorse né dei rischi che possano derivare dall’utilizzo di tali siti. FamilyJobs Srl incoraggia e promuove l’attività di feedback svolta dall’utente al fine di migliorare il sito e l’applicazione. I feedback forniti saranno di proprietà esclusiva di FamilyJobs Srl.
9. Soddisfatto o riaccreditato
L’utente potrà attivare la clausola soddisfatto o riaccreditato che consiste nella possibilità di ottenere una tantum (ossia una sola volta) lo stesso numero di profili di lavoratori acquistati nell’ultimo pacchetto di profili a condizione che non sia riuscito a trovare un profilo di un lavoratore che soddisfi le sue esigenze familiari. L’utente dovrà richiedere l’attivazione della presente garanzia perentoriamente entro 60 giorni dalla consultazione dell’ultimo profilo del pacchetto inutilizzato.
10. Comunicazioni
L’utente potrà in ogni caso comunicare qualsiasi inconveniente all’indirizzo mail di seguito indicato segnalando le difficoltà riscontrate: scrivici@familyjobs.it
11. Soluzione delle controversie, legge applicabile, giurisdizione e competenza
In caso di controversia, se l’utente è qualificabile come consumatore ai sensi del Codice del Consumo (Decreto legislativo, 06/09/2005 n° 206 così come modificato dalla L. 23 dicembre 2021, n. 238) si applica la giurisdizione non esclusiva delle Corti italiane e la competenza dell’autorità individuata ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.
Se l’Utente non è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, si applica alla controversia tra le parti la giurisdizione Italiana e la competenza esclusiva sarà quella del foro di Treviso.
La legge applicabile alle presenti condizioni generali di contratto è quella italiana. Qualora una o più clausole delle presenti condizioni fossero o divenissero contrarie a norme giuridiche imperative o di ordine pubblico, esse saranno considerate come non apposte e non incideranno sulla validità delle altre clausole delle condizioni, fatto salvo il diritto di ciascuna parte di chiedere una modifica delle stesse condizioni.
Treviso, lì 07.10.2022
Utente Familyjobs S.r.l.
Ai sensi del d.lgs 206/2005 e successive modificazioni gli utilizzatori, ossia i soggetti privati, ed ai sensi degli artt. 1341 e 1342 cc le aziende, dichiarano di aver letto e di aver approvato singolarmente e tutte assieme i seguenti articoli delle condizioni generali del contratto: art. 1 Definizioni – art. 2 Oggetto del contratto – art. 3 Costi e modalità di pagamento – art. 4 Perfezionamento del contratto - art. 5 Registrazione sulla piattaforma – art. 6 Privacy e riservatezza – art. 7 ospensione del servizio – art. 8 Proprietà intellettuale – art. 9 Soddisfatto o riaccreditato – art. 10 Comunicazioni – Art. 11 Legge applicabile, giurisdizione e competenza.
Treviso, lì 07.10.2022
Utente